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柳明亮心里暗吃一惊，公司办到现在，客户联手一起打上门的还没听说过，他不动声色，关切地问：“为什么事呢？”

周桐眨了眨眼睛，皱着眉头郑重其事地说：“听说是马元峰下属的一个业务员在一个村庄恶意扩大保险利益条款，一个村的六位客户都在这业务员买了保险，正式保单拿到手后，让懂行的人一看，穿帮了。”

柳明亮皱起了眉头，这不仅仅是业务员本身的问题，本身问题好解决，除名就可以了，这反映了平时管理不善的问题，反映了平时对业务员教育不够的问题，柳明亮一下子想起许多问题，比如路途太远，管理监督鞭长莫及等等各种可能性。他急迫地问：“后来呢？客户来投诉了？”

周桐说：“郊区农民有一个特征，几代人住在一起，一有事一哄而上，六个人一起冲到职场里来了。据说，这钱是客户把银行里还未到期的存款拿出来买保险的，所以，客户一听被业务员骗了心里十分的愤怒。”

“这是什么时候发生的事？”柳明亮有点恼了，马元峰怎么到现在还没来汇报，想干什么？欺上瞒下把这么严重的事情混过去？

“昨天，昨天发生的。”周桐说。

柳明亮心里楞了一下，昨天，远在明航发生的事,周桐已经知道了这么详细，客户买保险的钱从银行搬出来的都知道，就好像他实地调查过似的，柳明亮心里暗想这不是听到一鳞半爪的消息，周桐反映的是整个事情，柳明亮不露声色地问：“谁告诉你的？”

这个问题有点尴尬，周桐不能说是走廊里闲聊时听人说的，距离这么远，又是昨天下午的事，怎么可能是走廊里的小道消息呢？他眨了下眼睛，说，“是肖涵柔告诉我的。”

又是肖涵柔，柳明亮记得上次举报马元峰的信也是肖涵柔具名举报的，后来才知道肖是马元峰的前女友，有私人感情矛盾。这次怎么又是肖涵柔？又是公报私仇？柳明亮奇怪地问：“她是怎么知道的？”公司高层领导有权力知道信息的来龙去脉。

周桐知道这是没有办法的事，必须如实交代，公司绝不会听自己泛泛而谈就处理的，纪律办公室必定会调查，肖涵柔是包不住的，周桐忙解释说：“肖涵柔现在的男朋友是马元峰团队的属员，他知道这事。”

柳明亮明白了消息的整个过程，心想不管是公报私仇，还是仗义执言，这件事情的性质很严重，必须立刻展开调查，将事态控制起来。柳明亮严肃地说：“你立刻到纪律办公室，把刚才反映的事情向夏部长汇报，这事情很严重。”

待周桐走后，柳明亮打电话给营业一部高级主任方泽彬询问马元峰在不在，让他立刻来柳明亮办公室。

不一会，许晓婕打电话给柳明亮，“柳副总，我是许晓婕，马元峰去辛庄了。”

柳明亮问：“你通知他一回来就到我办公室。”

许晓婕不便问发生了什么事，但心里已猜到几分，忙说：“好的，我马上通知他，让他从辛庄直接去你那儿。”

柳明亮也没再多说，就把电话挂了。许晓婕看着电话筒默默不语，心想辛

庄昨天发生的事情这么快就传到柳副总那了?周桐的动作也太快了。

中午夏部长来到柳明亮的办公室，脚步快疾地来到办公桌前：“柳副总，辛庄的事周桐已经做了书面报告，接下来我想派人到辛庄实地调查。”

柳明亮眼珠左右转动，思考片刻，心想辛庄的情况很严重，群体投诉，会不会还有其它违规行为？“你亲自带人去调查，主要是检查还有没有其它违规现象，辛庄远离公司，我们要加强监督。”

“好的，我明天就去辛庄，”夏部长建议地说，“柳副总，既然辛庄这个网点将长期存在，我们公司应该派个人长期在那工作，对营业场所加强管理和监督，公司总部也能随时了解当地的情况。”

建议不错，但这个点能不能长期存在，还要看目前这起群体投诉事件的处理结果出来后再说了，柳明亮点点头，“如果这个点还要设下去的话，最终肯定要派人过去，加强管理。”

夏部长一愣，难道辛庄营业点有可能撤除？他寻思的眼神瞅着柳明亮，问：“要撤？”

柳明亮想纪律办公室是管理保险代理人队伍的主要部门，工作很重要，公司决策层的一些思考应该让他有所了解。柳明亮严肃地说：“辛庄这个点是马元峰自己搞起来的，并不在公司整体规划中，财务方面当然也没编制，马元峰锐气可嘉，一下子在辛庄搞了八十多人的队伍，公司当然乐观其成。”