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盛开了将近二十天的万亩黄灿灿的油菜花,慢慢谢去,尖尖的油菜籽,密密麻麻挺立在枝头,慢慢变黄、变硬。我们初步统计,油菜花盛开期间,大荒山共接待游客10万余人,实现旅游收入1100万元。
在村委办公室,我们对统计数据进行分析。老丁说:“实现旅游收入1100万元,数字看着比较大。但游客来了10万余人,人平消费才110元。很低嘛。”
黄朝华说:“不低了,我们已经很满意了。乡村旅游,虽然本地人多,他们走走看看,累了渴了,矿泉水、冰淇淋、凉粉、凉面、炸洋芋,这些小吃总是要买的。只要有人来,就会有消费。”
我说:“是的,只要有游客来,就会有消费。现在大家生活都好了,吃穿都不是问题,大家注重的是休闲娱乐。只要玩得高兴,消费不是大问题。接下来,我们的工作就是要想方设法让游客高兴。景点要打造好,服务要周到细致。住宿要干净、整洁、舒适,餐饮要美味、可口、有特色。管理要科学、规模、有序。特别是游客投诉,一定要有求必应,及时回应关切。”
张玉凤说:“特别是在服务方面,现在卖土特产,卖小吃,开民宿,为游客提供骑马服务的村民非常多,我建议各组召开一个会议,对有关问题进行强调和要求,督促大家提高服务意识,千万不能把大荒山旅游的牌子砸了。”
我说:“张玉凤说得很对,好不容易开创的大荒山旅游良好局面,可能一个损害游客的热点事件就给毁了。今后,村委和大荒山旅游景区管理委员会的工作重点,要放在强化旅游服务,加强质量监管方面。”
老丁说:“各组开会,组长可能把相关要求说不透彻,能不能召开一个全村旅游发展大会,跟旅游相关的村民都来参加,咱们在会上好好把旅游服务的质量要求讲一讲。”
我说:“这样最好,白天村民都很忙,就定在明天晚上召开。”
4月15到5月15日,这段时间是大风顶杜鹃花的盛花期。尽管景区收门票了,但游客依然很多。
到大风顶的旅游马帮,成了一道靓丽的风景。为游客提供服务的马匹,有将近600匹。这些马和骡子膘肥体壮,背上的马鞍舒适漂亮。
游客们都没有骑过马,骑在马背上,既新鲜好奇,又威风神气。马或骡子都由村民牵着走,非常安全。
游客骑在马背上,边走边欣赏风景,十分得意。因为骑马上大风顶的游客很多,马一匹跟着一匹,慢悠悠地走着。马铃儿叮当叮当响着。马帮排成一个长队,从山脚一直到山顶,非常具有诗情画意。
从豹子林到大风顶的山路,非常不好走。因为有了商机,村民自发地对道路进行了修缮。特别是上大风顶的那道100多米高的石梯坎,因为比较陡峭,梯坎是在石头上凿成,或者用石头堆砌而成。平时人上下都有些困难,马匹上下更有难度。旅游火爆起来后,村民自发购置了一些软的麻片、毯子等,铺垫在石梯坎上,马和骡子上下就变得轻松容易多了。
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