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梁铭也忍笑看着他,嘴巴笨的人对伶牙俐齿的人真的特别羡慕!昨天真是难为龙姑娘了,拿个小本本记着,还经常低头看看词,估计心里紧张死了。
他就这么怼人不歇气的。
但是大家被他怼得要歇气啊!纷纷掐了烟,低头吃饭。又想起今天是小白龙请的,心情十分复杂。
大师兄大师姐也是好笑,本来以为他今天请客谢罪,然后去替大家争取权益来博得大家的原谅,好重新被这个圈子接纳。
前天龙姑娘还委婉,结果他自己来,就走起了高姿态。
有时候事情就是那么魔幻,你越认错大家越认为是你的错,你为他们做什么他们都心安理得。这件事成功,大家只会觉得这是你应该做的。失败,那就等着被骂吧。
你越不认错,再主动去为大家做些什么,大家反而感激你了。做不到,也怪不到你身上。
何欢已经完全变被动为主动了。
大家吃着饭,也在思考何欢的话。
行业确实是他们做烂的,但小白龙一出道就与他们不同。
可能是因为他的谦逊、幽默,大家才产生了一种错觉,觉得他还是那个可爱迷湖需要大家照顾的后辈。
但小白龙早已成为明星导游,小白龙走的是阳光大道,名利双收。
他完全可以不管他们,继续带他的小白龙团。境遇都不同了,谁还会与过去的朋友保持联系呢?
但是他没有抛弃他们,而他强大的影响力,是可能为大家争取权益的。
何欢也拿起快子随便吃点儿,跟旁边的大师兄喝喝酒。
其他桌导游也一边吃一边讨论。
看大家吃得差不多,没怎么动快了,何欢说:“现在表态吧,不用我去争取权益,什么团都可以接的,就出去。愿意跟大家联合起来争取权益的,条件不给够不接团的,就留下来。”
大家相互看看,如果换了一个人,他们肯定不跟。太没有保障了。简直天荒夜谈。导游这么多次抗议、罢工都失败了。
但是不知为何欢让他们相信,也许是他敢跟旅游局敢跟游客要公道的勇气!还有他巨大的影响力!
如果他不能替大家要一个公平的条件,还有谁能?
大家决定跟了。
虽然会冒着风险,要么失业,要么成为叛徒。但风险本来就不能让冲在前面的人一个人承担!
过了几分钟,都没人出去。
“那好吧,现在说说你们的条件。”
大家相互看看,果姐先开口了:“我们的收入,之前主要来自自费和购物两块。自费也就是加点,景区内产生的小交通、游乐项目。
小白龙你原来在跑马山的时候,跟我们大家合作得比较好。我们加点这块儿导游提成比较多。
如果是行程中的景点,大头是旅行社的。还有一些低价团,本身正规景点就少,要去景点就要自费。
旅行社设计线路的时候就是故意这样安排的,重要景点必须加钱才能去。所以一上团,导游就要去推自费,收自费。
收来的也是先平成本,再分利润。自费收得好不好,关系到这个团亏不亏?导游能不能拿个湖口费?”
何欢点点头,就像他跟大师兄的那个团,靠自费平了成本。
学姐也说:“一般自费收得好的团,后面购物也好推。因为自费收上来了,平了成本,导游比较轻松。游客是能感受到导游的情绪的。
很多导游自费收不上来,就对游客摆脸色,不用心带了,推购物也不好好推了。所以往往自费收不上来,购物也推不出去。
这是新导游经常会犯的错。老导游的话,东边不亮西边亮,只要游客还没走,就有机会。所以很多自费不好的,购物爆了。茶叶不爆翡翠爆了。
低级导游卖产品,只停留在产品本身。中级导游卖理念,讲的是产品的健康理念生活理念等等。高级导游卖人设,已经脱离产品,游客信任你,你说什么好他就买什么。”
何欢看着她,微笑道:“学姐,你就是这么跟学弟学妹分享你的经验的?”
大家都笑了。
学姐看看他,无奈道:“但现在管你什么级别导游,购物都不好推了嘛。”
“我想在座各位都是高级导游!”何欢看看他们。
“再高级,再信任,现在这个政策打进去,游客脱离这个环境,回家一清醒就退了。”大家还是有点埋怨,没明说埋怨他,但确实对新规不满。
果姐继续说:“所以我们接品质团的话,是不是像你第一个团一样,自己加很多点进去还是像你后一个团一样,把要去的景点都写进行程中?”
“我第一个团加了很多点,但他们加的钱有一部分用在升级欧鲁酒店上了。”
“你真的是为游客服务!”一个导游挖苦。
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